Онлайн-тренинг «Искусство неконфликтного общения. Как общаться позитивно и конструктивно?

Не нужно много времени, чтобы выпустить пар, поссориться в пух и прах, но потом приходится иметь дело с последствиями собственной несдержанности.

Как правильно высказывать друг другу накопившиеся претензии?

Поможет Вам этому научиться практикующий коуч Михаил Котляревский.

Вы узнаете, как:

  • Выстроить нетоксичный диалог.
  • Разрешать конфликты максимально мягко и безопасно для всех заинтересованных сторон.
  • Выражать обоснованную критику, не унижая собеседника.

Вы проработаете:

  • Технологии конструктивных отношений, а именно: позитивный отзыв, пирамиду общения, эмпатическое слушание.
  • Схему с «я-сообщением», разбор нюансов по следующим позициям: чувства, описание ситуации, конфликтогены в речи, позитивное формулирование.

Дата и время проведения: 31 мая, понедельник, 19.00-21.00

Место проведения: онлайн-платформа «Zoom».

Регистрация и подробности здесь.

Copyright © 2009-2014 СВОД - Союз волонтерских организаций и движений